Ustroj rada
Upravljanje Službe za zapošljavanje regulirano je Statutom Službe, koji donosi Upravno vijeće Službe, a potvrđuje ga Vlada Županije Zapadnohercegovačke. Sukladno Statutu Službe za zapošljavanje, Službom upravljaju Upravno vijeće, ravnatelj, te voditelji podružnica službi.
Služba organizacijski funkcionira na dvije razine: Središnja Služba i podružnice Službe, a promatra li se njena struktura kroz upravljanje, Služba funkcionira na tri razine.
- Upravno vijeće
- Središnja Služba
- Podružnice Službe
Članovi Upravnog vijeća
- Borka Herceg Lukenda, predsjednica
- Ivan Kordić, član
- Damljan Sabljić, član
- Živko Marić, član
- Marinko Zovko, član
Prva razina u upravljanju Službom je Upravno vijeće koje odlučuje o svim većim programima i aktivnostima Službe i upravlja imovinom Službe u svim iznosima preko 3.000,00 KM. Upravno vijeće imenuje i razrješava dužnosti ravnatelja Službe. Na temelju Statuta Službe Upravno vijeće odgovorno je za svoj rad Vladi Županije Zapadnohercegovačke, kao utemeljitelju, odnosno osnivaču, koja treba biti upoznata o svim većim djelatnostima Službe, financijskom poslovanju i kadrovskim pitanjima, kao i o provedbi županijske politike zapošljavanja.
Središnja Služba
Druga razina u osnovnoj strukturi Službe za zapošljavanje jest Središnja Služba , koja kreira jedinstvenu metodologiju za stručnu i operativnu provedbu postupaka iz područja djelatnosti Službe, odnosno provodi i osmišljuje županijsku politiku zapošljavanja. Središnja služba daje smjernice za rad podružnicama službe svojom logističkom podrškom iz svih ranije navedenih područja aktivnosti, kao što je npr. posredovanje pri zapošljavanju, informiranje, analiza i obrada podataka, izdavanje Biltena, pravni, kadrovski i financijski poslovi i dr.
Jedan je od osnovnih ciljeva Službe da u izravnom kontaktu sa svojim podružnicama pruža usluge:
- provedbe aktivne politike zapošljavanja,
- evidentiranje nezaposlenosti, korisnika zdravstvene zaštite i novčane naknade,
- pomaže pri dodjelama financijske potpore predviđene za slučaj nezaposlenosti,
- pomoći pri osmišljavanju i odabiru poduzetničkih projekata.
Djelatnik Službe u podružnici, stručni suradnik za posredovanje u zapošljavanju, informira i upoznaje nezaposlenu osobu s aktivnostima koje je obvezna provoditi nezaposlena osoba u suradnji sa Službom, te ju informira o pravima i obavezama propisanim Zakonom, Pravilnikom i drugim propisima kojima se regulira ostvarivanje prava nezaposlenih osoba. Također, nezaposlenu osobu informira o kretanjima na tržištu rada u Bosni i Hercegovini, i upoznaje sa postupcima i tehnikama aktivnog traženja posla
Individualnim savjetovanjem stručni suradnik za posredovanje u podružnici Službe za svaku nezaposlenu osobu evidentira, njeno radno iskustvo, vještine i osobne karakteristike, socijalne prilike i profesionalne ciljeve i mogućnost njihove realizacije, kao i spremnost za rad na ili izvan teritorije Bosne i Hercegovine.
Sve podatke koji se unesu u jedinstveni informatički sustav, program izravno povlači u središnju Službu gdje se prikupljaju sve relevantne informacije. U podružnicama se dakle prikupljaju osonovne informacije nezaposlene osobe, koje se u Službi "uvezuju".
Dakle, zahtjevi za novčane naknade, zahtjevi za radne dozvole, zahtjevi za dokup staža sve se prikuplja i objedinjuje u podružnici ali se šalje u središnju Službu na rješavanje.
Organizacijski ustroj Službe
Služba za zapošljavanje organizirana je na sljedeći način:
- Ravnatelj
- Odjel za posredovanje u zapošljavanju, evidentiranje, analiziranje i informiranje
- Odjel za organizaciono-pravne i opće poslove
- Odjel za materijalno-financijske poslove
- Podružnice Službe




